$1,035.00
Conquista el mundo con tus Mules Sofía. Cómodos, elegantes y versátiles.
Calzado 100% de piel y suela de cuero. Hecho en México y a mano.
Calzado de piel hecho a mano en León Guanajuato. Todo nuestro calzado son hechos buscando que sean productos durables y muy usables, por esto la comodidad es una prioridad y todo el calzado tiene plantilla doble confort.
Los mules no tienen medios puntos ya que el medio punto solo aporta holgura en el ancho, por lo que al ser un calzado abierto y de piel que se suaviza muy rápido, no es necesario.
| Peso | 1 kg |
|---|---|
| Dimensiones | 30 × 20 × 16 cm |
| Talla | 22, 23, 24, 25, 26 |
Tu calzado tiene 15 días naturales de garantía contra defectos de fabricación, contados a partir de la fecha de recepción de tu zapato. Para solicitar la garantía deberás enviar un correo a perlob.contacto@gmail.com describiendo el problema y anexando fotografías del calzado. En un lapso no mayor a 72 horas hábiles te indicaremos el procedimiento a seguir según sea el caso.
La garantía no cubre mal uso del zapato por lo que es importante tener las siguientes consideraciones:
La garantía incluye devoluciones únicamente por defectos de fabricación.
En caso de que no te haya quedado tu zapato o simplemente no haya sido de tu agrado, podrás solicitar el cambio por la talla correcta u otro modelo. En caso de que el modelo escogido sea de mayor valor, se deberá cubrir la diferencia y el nuevo envío (la guía nueva tiene un costo mayor al envío que ofrecemos en cada compra).
Para solicitar el cambio de tu zapato favor de enviarnos un correo a perlob.contacto@gmail.com indicando el motivo y anexando 3 fotografías del frente, laterales y suela. En un lapso no mayor a 72 horas hábiles te indicaremos el procedimiento a seguir según sea el caso.
Debes tomar en cuenta que el zapato deberá estar en perfecto estado para ser factible el cambio. Esto incluye:
Deberás solicitar tu cambio de los 15 días naturales de haber recibido el calzado, para ser válido el cambio.
Los cambios no aplican para modelos en rebajas, liquidación o ventas de muestras, sin excepciones. Recuerda que estos pares son muestras y liquidaciones los cuales pueden presentar detalles (colores fuera de línea, últimas tallas y pequeños detalles en caso de las muestras). Para más detalles consulta con nuestros agentes de ventas los detalles del modelo que deseas adquirir. Comunícate con nosotros mandando un correo a perlob.contacto@gmail.com
Los zapatos serán revisados una vez que lleguen a nuestra bodega, si estos muestran marcas de uso y mal cuidado, el cambio o la devolución pueden ser negados en el momento.
El cambio es únicamente por el monto total de los zapatos. No incluye el costo de envío pagado ya que es un servicio que si será devengado. Al momento de procesar el cambio se generará un cupón por el monto del calzado, el cual tendrá una vigencia de 6 meses a partir de que lo enviemos a tu correo, el cual te servirá para poder comprar algún otro modelo.
Las guías tienen una vigencia de 3 días naturales a partir de ser generadas, por lo que agradecemos que realices tu cambio antes de ese tiempo o de lo contrario tu devolución ya no será válida.
Si tu calzado no te quedó o no fue de tu agrado, no te preocupes, tienes dos opciones:
OPCIÓN 1: te enviaremos una guía prepagada para que puedas devolver tu calzado a nuestra bodega. Una vez que lo hayamos recibido e inspeccionado, te proporcionaremos un cupón por el monto del calzado que nos devuelvas (los gastos de envío no son parte de este monto y no son reembolsables). Dicho cupón tendrá una vigencia de 6 meses y lo deberás utilizar en una sola compra. Si adquiriste los artículos con descuento o promoción, el monto que obtengas será equivalente a lo que pagaste originalmente, después de aplicar dicho descuento o promociones (tales como envío gratis).
OPCIÓN 2: Si por algún motivo prefieres un reembolso, te proporcionaremos la dirección a la que debes enviar el paquete (el costo de envío no lo cubrimos). Una vez que lo hayamos recibido e inspeccionado aplicaremos el reembolso por el monto del calzado que nos devuelvas (los gastos de envío a tu domicilio no son parte de este monto y no son reembolsables). En este caso, es el cliente quien cubre el envío de vuelta a la bodega. Si adquiriste los artículos con descuento o promoción, el monto que obtengas será equivalente a lo que pagaste originalmente, después de aplicar dicho descuento o promociones (tales como envío gratis). En cualquier caso, debes enviar un correo a perlob.contacto@gmail.com indicando tu número de orden y tu situación. Nosotros te indicaremos paso a paso lo que tienes que hacer.
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